Публічний договір
про надання інформаційно-технологічних послуг за пропозицією (офертою)

Оприлюднено 1 квітня 2026 року

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «БЕЗ СТАТТІ» (далі – Адміністрація, Сторона), керуючись ст. 42 Конституції України, гл. 1, 2, 4, 5, 7, 12, 16, 17, 47-53, 63 Цивільного кодексу України, пропонує кожному, хто до нього звернеться (далі – Клієнт, Сторона) (далі Адміністрація і Клієнт разом – Сторони), укласти даний публічний договір про надання інформаційно-технологічних послуг за пропозицією (офертою) (далі – Договір) на наступних умовах:

1. Визначення термінів

1.1. Терміни, що використовуються в Договорі, наділяються Сторонами такими значеннями:

1.1.1. Адвокат – адвокатські бюро, адвокатські об’єднання, інші юридичні особи, у складі яких адвокати здійснюють адвокатську діяльність, адвокати, які здійснюють адвокатську діяльність індивідуально (зокрема зареєстровані як фізичні особи - підприємці), з якими Адміністрація уклала відповідні договори про надання інформаційно-технологічних послуг та які надаватимуть правничу допомогу Клієнту.

1.1.2. Винагорода – грошова сума, яка включається до плати та підлягає перерахуванню Адміністрацією адвокату відповідно до умов укладеного з ним договору про надання інформаційно-технологічних послуг.

1.1.3. Груповий чат месенджера – функціональний канал комунікації Сторін між собою та з третіми особами у месенджері, який створює та адмініструє Адміністрація негайно після здійснення Клієнтом першої комунікації з Адміністрацією щодо надання Послуг.

1.1.4. Комерційна таємниця – відомості, пов’язані з технологією, управлінням, фінансовою та іншою діяльністю Адміністрації, що не є державною таємницею, конфіденційною інформацією та за винятком тих, які відповідно до законодавства України не можуть бути віднесені до комерційної таємниці, розголошення яких може завдати шкоди інтересам Адміністрації, зокрема (але не виключно): організаційного та/або виробничого характеру (місця та способи надання Послуг, порядок ведення переговорів із Клієнтом, укладення та виконання Договору, фінансові інструменти тощо), технічного характеру (застосовані під час надання Послуг програмне забезпечення, засоби здійснення комунікації тощо).

1.1.5. Конфіденційна інформація – інформація з обмеженим доступом щодо Сторін, третіх осіб, адвоката, інших осіб, яка стосується: умов та виконання Договору; персональних даних; фінансових операцій за Договором; реквізитів банківських рахунків; кореспонденції; інших відомостей, отриманих під час укладання, виконання, припинення Договору та надання Послуг, розголошення яких може призвести до заподіяння шкоди Сторонам, третім особам, адвокату або іншим особам.

1.1.6. Кореспонденція – будь-які письмові повідомлення, пропозиції, вимоги, заперечення, претензії, рахунки та інші документи, які стосуються Договору або Послуг.

1.1.7. Месенджер – один із програмних сервісів (додатків) «Telegram», «Viber» або «WhatsApp», що забезпечує передання (обмін) текстових повідомлень і даних (документів, зображень, аудіо- і відеоматеріалів тощо), проведення аудіо- і відеодзвінків між Сторонами, третіми особами через мережу Інтернет за допомогою стаціонарних або мобільних електронних комунікаційних пристроїв та у якому зареєстровані (автентифіковані) Сторони, треті особи за відповідними номерами телефонних засобів зв’язку.

1.1.8. Невідкладні випадки – об’єктивно існуючі обставини, що вимагають негайних дій у зв’язку з реальною загрозою життю, здоров’ю, майну, порушення прав, свобод або законних інтересів Сторін чи адвоката.

1.1.9. Персональні дані – прізвище, ім’я, по батькові, дата, місце народження, місце проживання (перебування), реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер телефонного засобу зв’язку, адреса електронної пошти, реквізити банківського рахунку та інші відомості, які пов’язані з ідентифікованою фізичною особою.

1.1.10. Плата – грошова сума, яку Клієнт сплачує відповідно до умов Договору та яка включає сервісний збір та винагороду.

1.1.11. Послуги – надання Адміністрацією доступу Клієнту через мережу Інтернет до сервісу та його функціоналу з метою підбору і залучення адвоката для надання ним правничої допомоги Клієнту, що також включає: розміщення інформації про адвоката; комунікацію з Клієнтом та адвокатом за допомогою програмних засобів, стаціонарних або мобільних електронних комунікаційних пристроїв; приймання, перерахування та розподіл плати; інформаційно-консультаційну підтримку щодо використання сервісу.

1.1.12. Сервіс – онлайн-платформа комп’ютерного програмування у вигляді Інтернет-ресурсу (вебсайту), розміщеного за вебадресою https://bezstatti.com, що розроблена та належить Адміністрації і забезпечує надання Послуг шляхом використання користувацького інтерфейсу: візуальної інформації, інтерактивної взаємодії, можливостей особистого кабінету, платіжного шлюзу, генерації та трекінгу рахунків, документообігу, CRM-функціонала, системи сповіщень тощо.

1.1.13. Сервісний збір – грошова сума, яка включається до плати та є формою оплати Адміністрації за надання нею Послуг.

1.1.14. Треті особи – особи, які можуть залучатись Адміністрацією для належного виконання Договору, зокрема гіг-спеціалісти.

1.1.15. Форс-мажорні обставини – випадок або непереборна сила, які не існували під час укладення Договору та виникли поза волею Сторін, є надзвичайними та невідворотними обставинами, що об’єктивно унеможливили виконання зобов’язання, передбаченого умовами Договору (наприклад, загроза війни, збройний конфлікт або серйозна загроза такого конфлікту (включаючи, ворожу атаку, блокаду), військова мобілізація, військові дії, оголошена чи неоголошена війна, тероризм, диверсія, піратство, революція, заколот, повстання, масове заворушення, введення комендантської години, карантину, експропріація, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні діяння інших осіб, пожежа, вибух, тривала перерва у наданні сервісів зв’язку, електропостачання, банківського обслуговування, збої роботи комп’ютерних мереж, програм або обладнання, а також викликані винятковими погодними умовами або стихійним лихом (зокрема, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, землетрус, блискавка, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха) тощо).

1.2. Інші терміни, що використовуються в Договорі, наділяються значеннями, які містяться в законодавстві України (нормативні значення), а у разі відсутності нормативних значень такі терміни наділяються загальноприйнятими значеннями.

2. Предмет договору

2.1. Адміністрація зобов’язується за плату надавати Клієнту Послуги відповідно до Договору, а Клієнт зобов’язується дотримуватися Договору.

3. Порядок виконання договору

3.1. Надання Послуг здійснюється з використанням бренда «Без статті. Юридичний сервіс для водіїв» та сервісу.

3.2. Для належного надання Послуг Адміністрація у своїй діяльності здійснює комп’ютерне програмування та керування комп’ютерним устаткованням, які стосуються сервісу та включають: розроблення, модифікацію, тестування та технічну підтримку сервісу; інші роботи на усіх етапах життєвого циклу розробки програмного забезпечення сервісу, включаючи бізнес-аналіз предметної області, розробку специфікацій програмного забезпечення, розробку та дизайн користувацьких інтерфейсів, розробку архітектури програмних рішень, програмування, контроль якості, розробку технічної документації, розробку користувацької документації, переклад та адаптацію програмного забезпечення; розроблення структури та контенту та/або розроблення системи команд, необхідних для створення та виконання програмного забезпечення сервісу – системного програмного забезпечення (у тому числі оновленого та актуалізованого), прикладних програм (у тому числі оновлених та актуалізованих), зокрема вебсайту сервісу; налаштування програмного забезпечення сервісу, тобто модифікацію та конфігурацію існуючих програмних додатків, таким чином, щоб воно функціонувало в рамках інформаційної (автоматизованої) системи та пристроях користувачів, у тому числі налаштування програмного забезпечення, розробленого третіми особами; планування та проектування інтегрованих комп’ютерних систем сервісу, які поєднують апаратні засоби, програмне забезпечення та комунікаційні технології, у тому числі консультування та навчання користувачів сервісу, інше консультування з питань впровадження та використання програмного забезпечення сервісу, у тому числі розробленого третіми особами.

3.3. Адміністрація негайно після здійснення Клієнтом першої комунікації з нею щодо надання Послуг надсилає Клієнту електронний примірник Договору або вебпосилання на його текст у порядку, що встановлений Договором.

3.4. Для якісного надання Послуг та належного виконання Договору Клієнт надає Адміністрації повну та достовірну інформацію про себе та інші відомості у визначеному Адміністрацією обсязі, що передаються підібраному для Клієнта адвокату.

3.5. Адміністрація сприяє в укладенні договору про надання правничої допомоги між адвокатом і Клієнтом шляхом здійснення комунікації з ними та надання їм необхідної інформації.

3.6. Договір про надання правничої допомоги Клієнт укладає безпосередньо з адвокатом.

3.7. Для належного виконання Договору Адміністрація може залучити третіх осіб.

3.8. Оплачений рахунок є первинним документом та підтверджує фактичне надання Послуг, їх повноту, належну якість та відповідність умовам Договору, відсутність зауважень та претензій Сторін одна до одної.

3.9. Умови Договору встановлюються однаковими для будь-якого Клієнта.

4. Права та обов’язки Сторін

4.1. Клієнт має право:

4.1.1. Отримувати Послуги відповідно до умов Договору.

4.1.2. Розірвати Договір в односторонньому порядку (відмовитись від Договору), що встановлений Договором.

4.1.3. Користуватися іншими правами, що встановлені Договором та законодавством України.

4.2. Клієнт зобов’язаний:

4.2.1. Вносити плату відповідно до умов Договору.

4.2.2. Надати Адміністрації повну та достовірну інформацію про себе та інші відомості у визначеному Адміністрацією обсязі.

4.2.3. Надсилати кореспонденцію відповідно до умов Договору.

4.2.4. Негайно повідомляти Адміністрацію про відмову від правничої допомоги адвоката, початок або припинення форс-мажорних обставин, зміну раніше наданих Адміністрації інформації про себе та інших відомостей, реквізитів, своє припинення як юридичної особи (якщо Користувач – юридична особа) та інші суттєві для виконання Договору обставини у порядку, що встановлений Договором.

4.2.5. Не розголошувати комерційну таємницю.

4.2.6. Вирішувати спори або розбіжності, що стосуються Договору або Послуг, у порядку, що встановлений Договором.

4.2.7. Нести відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору відповідно до законодавства України та умов Договору.

4.2.8. Виконувати інші обов’язки, що встановлені Договором та законодавством України.

4.3. Адміністрація має право:

4.3.1. Отримувати плату відповідно до умов Договору, повну та достовірну інформацію про Клієнта та інші відомості у визначеному Адміністрацією обсязі.

4.3.2. Залучити для належного виконання Договору третіх осіб, залишаючись відповідальним у повному обсязі перед Клієнтом за порушення Договору.

4.3.3. Розірвати Договір в односторонньому порядку (відмовитись від Договору), що встановлений Договором.

4.3.4. Змінювати Договір у порядку, що встановлений Договором.

4.3.5. Контролювати дотримання Клієнтом умов Договору, зокрема, шляхом комунікації з адвокатом.

4.3.6. Користуватися іншими правами, що встановлені Договором та законодавством України.

4.4. Адміністрація зобов’язана:

4.4.1. Надавати Послуги відповідно до умов Договору.

4.4.2. Повідомляти Клієнту розмір плати.

4.4.3. Забезпечувати, зокрема за допомогою сервісу, генерацію (створення, складання), отримання та можливість оплати Клієнтом відповідних рахунків.

4.4.4. Забезпечити належне функціонування сервісу.

4.4.5. Не втручатись у процес надання правничої допомоги та пов’язані з ним взаємовідносини між Клієнтом і адвокатом.

4.4.6. Надсилати кореспонденцію відповідно до умов Договору.

4.4.7. Збирати, обробляти, використовувати та зберігати конфіденційну інформацію Клієнта з метою забезпечення належної реалізації умов Договору, ведення бухгалтерського, управлінського обліку, фінансової, податкової, статистичної звітності.

4.4.8. Вирішувати спори або розбіжності, що стосуються Договору або Послуг, у порядку, що встановлений Договором.

4.4.9. Негайно повідомляти Клієнта про початок або припинення форс-мажорних обставин, зміну зазначених у Договорі реквізитів, своє припинення як юридичної особи та інші суттєві для виконання Договору обставини у порядку, що встановлений Договором.

4.4.10. Нести відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору відповідно до законодавства України та умов Договору.

4.4.11. Виконувати інші обов’язки, що встановлені Договором та законодавством України.

5. Плата та розрахунки за договором

5.1. Усі фінансові операції за Договором здійснюються у безготівковій формі у грошовій одиниці України – гривні.

5.2. Розмір плати повідомляє Клієнту Адміністрація.

5.3. Плата, зокрема за допомогою сервісу, здійснюється виключно шляхом її перерахування на банківські рахунки Адміністрації, реквізити яких зазначено у Договорі.

5.4. Адміністрація забезпечує, зокрема за допомогою сервісу, генерацію (створення, складання), отримання та можливість оплати Клієнтом відповідних рахунків.

5.5. Клієнт має оплатити рахунок протягом зазначеного у ньому строку, перебіг якого починається з наступного дня після отримання Клієнтом рахунку.

5.6. Оплата за банківське обслуговування здійснюється за рахунок Адміністрації та не зменшує розмір плати.

5.7. У разі припинення Договору або відмови Клієнта від правничої допомоги будь-якого адвоката, отримана Адміністрацією плата підлягає поверненню Клієнту шляхом перерахування її протягом 3 (трьох) днів з моменту отримання Адміністрацією відповідної вимоги Клієнта з реквізитами його банківського рахунку, крім випадку фактичного надання адвокатом відповідної правничої допомоги Клієнту.

5.8. Плата має транзитний характер та до її розподілу Адміністрацією відповідно до умов укладеного з адвокатом договору про надання інформаційно-технологічних послуг не вважається доходом (прибутком) Адміністрації і не підлягає оподаткуванню.

6. Строк, припинення та зміна договору

6.1. Договір є укладеним та набирає чинності з моменту прийняття Клієнтом пропозиції Адміністрації укласти Договір (далі – акцептування оферти), є безстроковим та діє до його припинення внаслідок: припинення Адміністрації або Клієнта (якщо Клієнт – юридична особа); смерті Клієнта або оголошення його померлим, визнання безвісно відсутнім чи недієздатним, обмеження цивільної дієздатності (якщо Клієнт – фізична особа); розірвання за взаємною згодою Сторін; розірвання за судовим рішенням; розірвання в односторонньому порядку (відмови від Договору).

6.2. Умови Договору зберігають свою силу на весь строк його дії, а також у разі, якщо після його укладення законодавством України встановлено правила, що погіршують становище Сторін.

6.3. У разі припинення Договору його дія припиняється щодо всіх його умов (пунктів), крім умов (пунктів), що стосуються:

6.3.1. Комерційної таємниці, конфіденційної інформації, порядку комунікації, вирішення спорів та розбіжностей, відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Договору, які продовжують діяти безстроково.

6.3.2. Приймання та повернення плати, негайних повідомлень, які продовжують діяти до припинення адвокатом надання правничої допомоги Клієнту.

6.4. Договір припиняється внаслідок:

6.4.1. Припинення Адміністрації або Клієнта (якщо Клієнт – юридична особа) – з дня внесення до Єдиного державного реєстру запису про припинення.

6.4.2. Смерті Клієнта або оголошення його померлим, визнання безвісно відсутнім чи недієздатним, обмеження цивільної дієздатності (якщо Клієнт – фізична особа) – з дня відповідно смерті, який зазначено у відповідному свідоцтві про смерть, або набрання законної сили належним судовим рішенням, якщо ним не визначено інше.

6.4.3. Розірвання за взаємною згодою Сторін – з моменту підписання Сторонами відповідної додаткової угоди, якщо нею не встановлено інше.

6.4.4. Розірвання за судовим рішенням – з дня набрання законної сили відповідним судовим рішенням, якщо ним не визначено інше.

6.4.5. Розірвання в односторонньому порядку (відмови від Договору) – через 15 (п’ятнадцять) днів після надсилання відповідного повідомлення.

6.5. Договір може бути розірвано на вимогу однієї зі Сторін в односторонньому порядку (відмова від Договору) за умови надсилання Стороною, яка розриває Договір, іншій Стороні відповідного повідомлення.

6.6. Договір може бути розірвано за взаємною згодою Сторін шляхом укладення відповідної додаткової угоди, у якій Сторони одночасно можуть встановити умови, термін або строк розірвання Договору та яка з моменту її підписання Сторонами набирає чинності і стає невід’ємною частиною Договору.

6.7. Договір може бути змінено Адміністрацією, після чого змінений Договір набирає чинності з дати його оприлюднення на вебсайті сервісу, а для Клієнта, який раніше уклав Договір, – через 5 (п’ять) днів після отримання таким Клієнтом електронного примірника зміненого Договору або вебпосилання на його текст у порядку, що встановлений Договором.

7. Порядок та способи комунікації

7.1. Надсилання кореспонденції Сторонами одна одній здійснюється виключно в електронній формі у сервісі, груповому чаті месенджера, на адреси електронної пошти Сторін.

7.2. Надіслана однією Стороною кореспонденція вважається отриманою іншою Стороною, якщо стосовно надісланої кореспонденції надійшла відповідь від іншої Сторони, або через 3 (три) години з моменту її надсилання.

7.3. Для комунікації між собою щодо поточних питань, пов’язаних із наданням Послуг, Сторони можуть здійснювати аудіо- або відеодзвінки за допомогою месенджера або телефонних засобів зв’язку.

7.4. Комунікація Сторін між собою, яка стосується Договору або Послуг, крім невідкладних випадків, не здійснюється до 09 год 00 хв та після 18 год 00 хв, а також – у святкові, неробочі та вихідні дні в Україні.

8. Запевнення щодо договору

8.1. Сторони запевняють, що: на момент укладення Договору вони мають повну цивільну правоздатність та дієздатність; укладення Договору відповідає їх інтересам; волевиявлення на укладення Договору є вільним, усвідомленим і відповідає їх внутрішній волі, без впливу обману, помилки або тяжких для Сторін обставин; умови Договору зрозумілі і відповідають реальній домовленості Сторін; Договір не приховує іншого правочину і спрямований на реальне настання наслідків, які обумовлені саме цим Договором.

8.2. Сторони запевняють, що здійснюють діяльність, яка не заборонена законом.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору відповідно до законодавства України та умов Договору.

9.2. Адміністрація несе відповідальність за належне функціонування сервісу.

9.3. Сторони несуть повну відповідальність за правильність та актуальність їх реквізитів та зобов’язуються негайно повідомити іншу Сторону про їх зміну, а в разі неповідомлення – несуть ризик настання пов’язаних із цим несприятливих наслідків.

9.4. Сторона, яка порушила зобов’язання за Договором, звільняється від відповідальності за порушення такого зобов’язання, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок форс-мажорних обставин.

9.5. Форс-мажорні обставини засвідчуються (доводяться) у порядку, що встановлений законодавством України.

9.6. Про початок або припинення форс-мажорних обставин Сторона, яка не може виконувати зобов’язання за Договором унаслідок цих обставин, повинна негайно повідомити про це іншу Сторону.

9.7. Адміністрація не несе відповідальність за зміст, якість, повноту, своєчасність чи результативність правничої допомоги, яку надає Клієнту адвокат, та невиконання або неналежне виконання адвокатом укладеного із Клієнтом договору про надання правничої допомоги.

9.8. Сторона, яка умисно або з необережності надала іншій Стороні неправдиві запевнення про обставини, що мають значення для укладення, виконання або припинення Договору, зобов’язана відшкодувати Стороні, яка покладалася на такі запевнення, збитки, завдані у зв’язку з неправдивістю таких запевнень.

9.9. Припинення Договору не звільняє Сторони від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії Договору.

10. Комерційна таємниця та конфіденційна інформація

10.1. Комерційна таємниця розголошенню не підлягає.

10.2. Конфіденційна інформація може розголошуватись виключно за письмовою згодою особи, якої вона стосується, у визначеному нею порядку та відповідно до передбачених нею умов.

10.3. Укладаючи Договір, Клієнт тим самим підтверджує:

10.3.1. Ознайомлення та повну згоду з умовами Політики конфіденційності (Порядку обробки персональних даних) (далі – Політика), яка доступна за вебадресою https://bezstatti.com/police.

10.3.2. Надання згоди (дозволу) Адміністрації на обробку конфіденційної інформації (зокрема персональних даних) щодо нього з метою, що встановлена Політикою.

11. Порядок вирішення спорів та розбіжностей

11.1. У випадках, не передбачених Договором, Сторони керуються законодавством України.

11.2. У разі виникнення спорів або розбіжностей з питань, що стосуються Договору або Послуг, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів та консультацій.

11.3. Сторона, яка вважає, що її право за Договором було порушено, має право надіслати претензію іншій Стороні, яка розглядає її протягом 1 (одного) місяця з дня отримання і надає на неї відповідь.

11.4. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Інші умови

12.1. Договір є публічним у розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України та містить пропозицію (оферту) Адміністрації необмеженому колу осіб укласти Договір шляхом повного і безумовного прийняття пропозиції (акцепту) в порядку, що встановлений Договором.

12.2. Актуальний текст Договору завжди наявний у відкритому доступі за вебадресою https://bezstatti.com/oferta.

12.3. Підтвердженням акцептування оферти є здійснення Клієнтом першої комунікації з Адміністрацією щодо надання Послуг та беззастережне отримання Клієнтом електронного примірника Договору або вебпосилання на його текст у порядку, що встановлений Договором.

12.4. Підписання додаткових угод або кореспонденції (за необхідності) здійснюється шляхом накладання на них чинних електронних підписів Сторін з урахуванням положень Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» та Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг».

12.5. Окремо обумовлені положення Договору застосовуються в залежності від правового статусу Користувача (він є юридичною чи фізичною особою).

12.6. При визначенні у Договорі строків місяцями або днями маються на увазі відповідно календарні місяці або дні.

12.7. Адміністрація не втручається у процес надання правничої допомоги адвокатом та взаємовідносини між ним і Клієнтом.

12.8. Адміністрація не гарантує виконання адвокатом зобов’язань за укладеним між Клієнтом і адвокатом договору про надання правничої допомоги.

12.9. Права інтелектуальної власності на сервіс, інші об’єкти права інтелектуальної власності, що пов’язані з наданням Послуг та не належать іншим особам, належать Адміністрації.

12.10. У разі припинення Договору внаслідок припинення Адміністрації або Клієнта (якщо Клієнт – юридична особа), смерті Клієнта або оголошення його померлим, визнання безвісно відсутнім чи недієздатним, обмеження цивільної дієздатності (якщо Клієнт – фізична особа), встановлені Договором дії, які мала здійснити така Сторона після припинення Договору, здійснюють відповідно її правонаступники, спадкоємці, опікуни над майном, опікуни, піклувальники.

12.11. Договір викладено українською мовою та є електронним документом, оригіналом якого вважається його електронний примірник з усіма обов’язковими реквізитами, відповідно до Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг».

13. Реквізити Адміністрації